Question 1

Les photos de mon enfant servent-elles uniquement à créer son livre ?

Accepted Answer

Oui. Elles servent à personnaliser le héros et à construire un rendu cohérent, fidèle et vraiment sur mesure pour votre enfant.

Question 2

Mes photos sont-elles conservées après la création ?

Accepted Answer

Les photos source brutes sont supprimées après validation des références personnages. Nous conservons ensuite uniquement les visuels utiles au livre final et à sa consultation.

Question 3

Liri réutilise-t-il mon livre ou mes contenus plus tard ?

Accepted Answer

Non. Les contenus envoyés et les livres générés sont utilisés uniquement pour créer, produire, livrer et supporter votre commande. Ils ne sont pas réutilisés à des fins de marketing, d’exemple public, d’entraînement ou d’amélioration sans accord séparé exprès de votre part.

Question 4

Dois-je avoir l’autorisation d’utiliser les photos envoyées ?

Accepted Answer

Oui. Il faut utiliser uniquement des photos que vous avez le droit de transmettre pour créer ce livre personnalisé.

Question 5

Pourquoi les photos sont-elles verrouillées après validation ?

Accepted Answer

Cela garantit une belle cohérence visuelle dans tout le livre et évite qu’un personnage change d’apparence en cours de création.

Question 6

Combien de temps prend la création du livre ?

Accepted Answer

La création complète prend généralement quelques minutes, selon les étapes du livre et la file de traitement au moment où vous lancez la génération.

Question 7

Dois-je obligatoirement ajouter une photo de mon enfant ?

Accepted Answer

Oui, une photo est nécessaire pour obtenir un héros personnalisé crédible, fidèle et vraiment pensé pour votre enfant.

Question 8

Quelles photos faut-il choisir pour avoir un beau résultat ?

Accepted Answer

Le mieux est d’utiliser une photo nette, bien éclairée, récente et naturelle, avec le visage bien visible. Pour les autres personnages, suivez les mêmes repères pour garder une belle cohérence dans tout le livre.

Question 9

Quels modes de création sont proposés ?

Accepted Answer

Deux parcours simples sont proposés. Le mode Scénario vous laisse définir les grandes lignes de l’histoire, puis le livre est généré automatiquement. Le mode Guide vous accompagne pas à pas à partir de choix simples, pour une création très rassurante dès la première fois.

Question 10

Puis-je modifier mon livre après une première génération ?

Accepted Answer

Oui. Après la première génération, vous pouvez ajuster le titre, le sous-titre, le fond de page texte et la police d’écriture. Chaque livre inclut aussi 3 régénérations d’image pour affiner certaines pages si besoin.

Question 11

Quel est le format du livre imprimé ?

Accepted Answer

Le livre imprimé est proposé dans un format carré 216 x 216 mm, très agréable à lire avec un enfant et particulièrement élégant à offrir.

Question 12

Quelle est la finition de la couverture ?

Accepted Answer

Le livre est réalisé avec une couverture rigide imprimée, de type reliure cartonnée rembordée, sans jaquette. Le rendu est net, solide et premium.

Question 13

Le livre imprimé est-il pensé comme un vrai beau cadeau ?

Accepted Answer

Oui. Entre la couverture rigide, les couleurs premium, le format soigné et la personnalisation autour de l’enfant, tout est pensé pour créer un livre précieux à offrir et à conserver.

Question 14

En combien de temps le livre imprimé est-il livré ?

Accepted Answer

La livraison prend généralement entre 8 et 10 jours ouvrés. Ce délai permet de fabriquer un livre vraiment créé sur mesure pour l’enfant, puis de l’expédier avec le soin qu’un cadeau personnalisé mérite.

Question 15

Puis-je annuler ou me faire rembourser le livre imprimé ?

Accepted Answer

Le livre imprimé est fabriqué à la demande à partir de votre livre personnalisé. Une annulation pour simple changement d’avis n’est plus possible une fois la commande envoyée à l’imprimeur. En revanche, si un vrai problème survient, comme un défaut d’impression, un mauvais livre, un colis endommagé ou une non-livraison, Liri étudie une solution adaptée : réimpression, nouvel envoi ou remboursement selon le cas.

Question 16

Que faire si le livre arrive abîmé ou incorrect ?

Accepted Answer

Contactez support@liri.studio dès que possible, idéalement dans les 7 jours suivant la réception, avec votre numéro de commande, des photos du livre et des photos du colis. Cela permet à Liri de vérifier rapidement le problème et de proposer la bonne solution.

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